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排隊叫號機觸摸屏常見故障：

1.排隊機觸摸不了，鼠標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。

2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，合肥叫號機，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，銀行排隊叫號機，這種情況一般人認(rèn)為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。

3.抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。

4.排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，還有一種情況點擊后鼠標(biāo)指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

叫號機設(shè)置界面方法：

1、依次點擊屏幕，逆時針，左上，左下，銀行叫號機，右下進入設(shè)置，密碼（廠家會提供的設(shè)置密碼，這個要謹(jǐn)慎操作，有可能之前的叫過號都會自動清零的，所以一定要到非經(jīng)營時間段來設(shè)置。）

2、把業(yè)務(wù)欄地址欄conf后的刪除，進入專家模式。

3、窗口文字設(shè)置完，保存，再vip下設(shè)置子欄目vip，參數(shù)大寫V。然后到另一個流時間地方，把時間段都刪除（日常，假日）。

4、然后把后一欄選V-vip業(yè)務(wù)，其中四排都選下，后把vip優(yōu)先三個。先點擊保存，智能叫號機，再點擊全部保存。

5、窗口設(shè)置完，后點擊右邊有個系統(tǒng)進入，發(fā)送參數(shù)到業(yè)務(wù)屏，再點擊重啟。

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